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【記者謝政儒台北報導】中華電信宣布,於106年1月1日啟用「市話簡碼服務」,未來企業客戶的「55XXX」五碼簡碼不光能在手機上撥打,市話用戶也可直
>桃園年菜推薦 接撥打,並可利用語音操作取得企業客戶提供之資訊、票選等加值服務,企業更可透過此簡碼電話收取資訊服務費、增加營收。 >預購年菜宅配「市話簡碼服務」除了交通運輸業之外,目標客群將延伸至金融業、電視頻道等常需要資訊傳遞的產業,利用「市話簡碼服務」迅速、方便的特性,為企業客戶打造一 個可以快速提供消費者資訊的通訊平台。
中華電信「市話簡碼服務」提供手機、市話相同的簡碼,讓消費者更容易記憶,消費者撥打簡碼後,會進入中華電信為企業客製化設計的通訊資訊平台,提供消費者清楚明瞭的資費資訊及操作方式,提高消費者繼續使用此服務獲取資訊的意願。除了原有的通話費外,中華電信也可透過此簡碼電話,為企業客戶代為收取資訊費用,以更簡便的方式,販售既有的資訊服務。
例如大家耳熟能詳的台灣大車隊「55688」簡碼服務,現在透過市內電話也能撥打叫車,消費者不必為了手機和市話記兩組不同的叫車電話號碼,對企業來說可開拓更多客源。
(自立晚報20 170101)
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